Ценности бренда — возможность продать больше, чем просто продукт
В современном мире жесткой конкуренции занимать лидирующие позиции и быть успешной может только та компания, которая уделила внимание разработке собственного имиджа. Для повышения значимости в глазах потребителя создают стратегию развития, логотип и корпоративные фишки, а также выделяют ценности бренда. Они могут транслироваться через рекламные слоганы, информацию на сайте или соцсетях, логотип, проводимые акции, выступления спикеров на презентациях.
Нематериальная выгода от покупки
Ценности бренда — это дополнительные выгоды, которые получает потребитель, когда обращается в вашу компанию. Например:
- продаем не просто шампунь от перхоти, но и уверенность в себе, которую испытывает человек, ведь у него нет проблем с кожей головы;
- предлагаем не только фермерские продукты, но и здоровье, долголетие, отсутствие опасных компонентов в составе;
- шьем не просто красивую одежду, а создаем статусные и презентабельные образы.
Среди большого количества схожих предложений на рынке человек выбирает то, что вызывает у него эмоциональный отклик. Если потребитель понимает, что продукт может решить его проблему, а личностные ценности совпадают с ценностями компании, это повышает лояльность.
Команда DDQ знает, как найти «боль» вашей целевой аудитории и превратить ее в выгоду, которая принесет вам повышение продаж, а вашему клиенту — удовлетворение потребностей.
Как сформировать ценности бренда
Чтобы предложить потребителю то, что ему необходимо, важно:
- выделить целевую аудиторию и ее «боли»;
- составить список предлагаемых товаров и/или услуг;
- выбрать комбинации «проблема ЦА» — «встречное предложение от бренда»;
- создать визуальные и текстовые решения, которые будут транслировать ценности компании и нематериальную выгоду для людей.
В результате мы получаем четкую ассоциативную связь между вашей компанией, торговым предложением и какой-то нематериальной выгодой.
Например, если у вас элитный, дорогой отель, у ЦА будет четкое представление, что именно здесь можно получить премиальное обслуживание и комфортабельное размещение. Вы решаете для потребителя проблему некачественного сервиса и разделяете мнение, что отдых должен быть первоклассным. Конечно, гость выберет вас, ведь вы с ним на одной стороне!
Транслировать ценности бренда можно по-разному: через логотип, слоган, рекламу, позиционирование в соцсетях и на сайте. Главное, чтобы они совпадали с желаниями потребителя. Команда DDQ готова провести глубокий анализ целевой аудитории ваших продукта или услуги и выделить те ценности, которые вас объединяют. Это позволит увеличить количество клиентов и повысить узнаваемость бренда.
