Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Молинет» (далее — Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ddq.ru/.
Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ddq.ru/privacy.
2. Основные понятия, используемые в Политике
- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ddq.ru/.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — ООО «Молинет», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ddq.ru/.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ddq.ru/.
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
- Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных.
- При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
6. Политика использования Cookies
6.1. Общие положения
Оператор обрабатывает данные, указанные в настоящей Политике, собранные в процессе пользования посетителями веб-сайта. При нажатии кнопки «ОК» (активное действие) в окне-уведомлении об обработке Cookies посетитель сайта дает свое согласие на обработку его Cookies. Посетитель сайта также может отказаться от обработки Cookies в соответствии с пунктом 6.6 настоящей Политики.
6.2. Что такое Cookies?
Cookies — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве посетителя сайта. Cookies содержат информацию о действиях посетителя на веб-сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании, дату и время сессии. Cookies хранятся локально на устройстве посетителя.
6.3. Как Оператор использует Cookies?
Cookies используются в целях улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта, а также в целях совершенствования продуктов и услуг Оператора, определения предпочтений посетителей для предоставления целевой информации.
6.4. Какие виды Cookies использует Оператор?
- Сессионные: существуют во временной памяти во время нахождения на странице сайта. Удаляются после закрытия браузера.
- Постоянные: хранятся на устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Позволяют сохранять пользовательские настройки.
- Аналитические / маркетинговые: включают информацию об использовании сайта (посещаемые страницы, переходы по ссылкам). Главная цель — улучшение работы сайта и показ релевантных предложений.
- Обязательные: минимальный набор Cookies, необходимый для корректной работы сайта.
6.5. Как обрабатываются Cookies?
Сайт Оператора обрабатывает полученные данные с использованием систем аналитики. В целях соблюдения требований законодательства РФ о локализации данных Оператор использует преимущественно российские системы аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер). Использование иностранных систем аналитики осуществляется только при условии выполнения требований о трансграничной передаче данных и уведомления Роскомнадзора.
6.6. Как отказаться от обработки Cookies?
Посетитель сайта может отказаться от обработки Cookies в настройках своего браузера. В таком случае сайт будет использовать только обязательные Cookies.
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов (chrome://settings/cookies).
- Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов.
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки (about:preferences#privacy).
- Microsoft Edge: Параметры → Файлы cookie и разрешения сайтов (edge://settings/content/cookies).
- Internet Explorer: Сервис → Свойства браузера → Конфиденциальность → Дополнительно.
7. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Персональные данные | Правовые основания | Виды обработки |
|---|
| Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем | Фамилия, имя, отчество; Электронный адрес; Номера телефонов | п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (согласие субъекта); Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, отправка информационных писем |
8. Условия обработки персональных данных
- С согласия субъекта персональных данных.
- Для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом РФ.
- Для осуществления правосудия, исполнения судебного акта.
- Для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии ненарушения прав субъекта.
- В отношении общедоступных персональных данных.
- Для опубликования или обязательного раскрытия в соответствии с федеральным законом.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
9.1. Обеспечение безопасности
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
9.2. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Субъект персональных данных дал явное, информированное и сознательное согласие на такую передачу (отдельное согласие, не включенное в текст Политики).
- Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, передача данных платежной системе или службе доставки).
- Передача предусмотрена международным договором или законодательством РФ (в том числе по требованию суда или правоохранительных органов).
- Передача осуществляется в рамках поручения обработки данных третьему лицу (субпроцессору) при условии заключения соответствующего договора, включающего обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность.
В частности, Оператор может привлекать следующих третьих лиц: компании группы ООО «Молинет»; провайдеры платежных сервисов (для оплаты товаров); логистические партнеры (для доставки); поставщики услуг облачного хранения и хостинга; сервисы аналитики и маркетинговые платформы (при условии соблюдения законодательства о локализации данных). Деятельность таких третьих лиц регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за их действия, если они выходят за рамки полученных от Оператора поручений.
9.3. Актуализация и уточнение данных
В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@ddq.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес info@ddq.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
9.5. Сроки хранения и уничтожение
Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Условием прекращения обработки является: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом, выявление неправомерной обработки.
9.6. Конфиденциальность
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан:
- Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять трансграничную передачу.
- Получить от иностранных лиц, которым планируется передача, соответствующие сведения, подтверждающие надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В случае осуществления трансграничной передачи Оператор обеспечивает выполнение требований главы 5 Закона о персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ddq.ru.
- В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ddq.ru/privacy.